Croatia – Programming services of systems and user software – Nabava integriranog poslovno-informacijskog sustava (IPIS) - prelazak na digitalnu transformaciju

Predmet ovog postupka javne nabave je nabava usluga Integriranog informacijskog sustava i digitalizacije Biokovke, kojim Naručitelj realizira dio aktivnosti projekta „Biokovka 5.0 - zelena i digitalna tranzicija specijalne bolnice Biokovka u funkciji razvoja lječilišnog i wellness turizma visoke dodane vrijednosti", UODBS Rbr. NPOO.C1.6.R1-I1.01-V3.0013 sufinanciranog sredstvima iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti (NPOO). Predmet nabave je jasno i nedvosmisleno opisan u Projektu integriranog informacijskog sustava [IIS-a] i digitalizacije u SB Biokovka [dalje: Projekt] od dana 23.kolovoza 2024. godine i koji je sastavni dio dokumentacije ove javne nabave. Predmet nabave je nadograditi – unaprijediti i implementirati suvremeni integralni informacijski sustav te digitalizirati poslovne procese specijalne bolnice Biokovka. Nadmetanje ima za cilj poboljšati i unaprijediti informacijski sustav Biokovke, koji će u potpunosti zadovoljiti potrebe Biokovke te vrijediti dulje vrijeme i biti na visokoj razini zadovoljenja stvarnih potreba Biokovke, najmanje slijedećih deset godina i dulje. Postojeća programska podrška ne zadovoljavaju svekolike potrebe Biokovke, a posebno ne zadovoljavaju stvarne suvremene tržišne potrebe. Promjene na tržištu, promjene u okruženju Biokovke te potrebite organizacijske i upravljačke promjene unutar Biokovke trebaju dodatne i naprednije module, koji osiguravaju međusobnu potpunu integraciju unutar informacijskih sustava unutar ERP sustava, integraciju ERP sustava s bolničkim sustavom – BIS-om te puno bolju i funkcionalniju integraciju s okruženjem: dobavljačima, kupcima i ostalim poslovnim partnerima iz okruženja. Dakle, može se zaključiti da sadašnji poslovno-informacijski sustav Biokovke nije na poželjnoj i stvarno potrebitoj razini, koja bi omogućila optimalno efektivno i efikasno upravljanje svim resursima, ažurno praćenje poslovnih aktivnosti, kvalitetno poslovno izvještavanje te u konačnici održivi razvoj i rast Biokovke. Opći ciljevi Integriranog informacijskog sustava Biokovke [skr. IIS] su ujedno i opća načela kojih se treba držati i iste oživotvoriti u IIS-u na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja odnosno opće funkcionalnosti novog integriranog informacijskog sustava Biokovke su detaljno opisani u Projektu od 13 do 15 stranice. Posebni ciljevi novog Integriranog informacijskog sustava Biokovke su konkretni zahtjevi potreba korisnika informacijskog sustava te su to ujedno i zadaci koje treba izvršiti na natječaju odabrana informatička kuća ili zajednica ponuditelja. Oni su detaljno opisani u Projektu od 18 do 30 stranice, a od radi se o sljedećim grupama zadataka: 1] Unapređenje sustava strateškog planiranja, 2] Unapređenje sustava poslovnih izvješća, 3] Unapređenje sustava prodaje i marketinga - Novi web portal Biokovke, 4] Edukacija i poslovno savjetovanje zaposlenika - sustav za e-učenje , 5] Unapređenje komunikacije Biokovke i gostiju, 6] Unapređenje upravljanja kadrovskim potencijalima, 7] Unapređenje sustava izdavanja računa korisniku usluge, 8] Unapređenje sustava upravljanja imovinom, 9] Unapređenje sustava financija i računovodstva, 10] Centralni nadzorno upravljački sustav – skr. CNUS, 11] Integracija svih modula [PIS-a odnosno ERP-a i BIS-a] u IIS te 12] Digitalna transformacija Biokovke.