Czechia – Software support services – Zajištění licenční podpory (subscripce) softwarových produktů Red Hat 2026+

Předmětem veřejné zakázky je v rámci licenční podpory softwarových produktů Red Hat (dále jen „Red Hat Subscription") průběžné poskytování programových korekcí (bezpečnostních záplat, opravných kódů, upgrade na vyšší verze nebo downgrade na nižší verze) a certifikace software pro stávající licence. Součástí Red Hat Subscription je též poskytnutí technické podpory poskytovatelem uživateli formou telefonické komunikace nebo webové podpory, a to neomezeně (co se týče počtu vytvořených případů). Zajištěná SW podpora bude dostupná do 31. 12. 2028. Předmět veřejné zakázky a veškeré obchodní, platební a technické podmínky jsou vymezeny v závazném textu návrhu smlouvy (příloha č. 1 ZD).