Czechia – Software-related services – Nové ITSM řešení

Předmětem zadávacího řízení je sjednání Rámcové dohody. Předmětem veřejných zakázek zadávaných na základě Rámcové dohody je: 1) dodání Nového řešení dle požadavků uvedených v technické specifikaci, které bude Zadavateli poskytováno formou SW jako služba (dále jen „SaaS“). Požadované funkcionality Nového řešení jsou z těchto oblastí: o ITSM o ITAM o SAM o Discovery – pro tuto oblast mohou být části implementovány v on-premise IT prostředí zadavatele 2) integrace ITSM řešení do infrastruktury Zadavatele; 3) poskytování servisních a rozvojových služeb k Novému řešení.