Spain – Software package and information systems – Renovación del acuerdo de despliegue ilimitado de productos ORACLE y de los servicios de soporte asociados y avanzados

Suministro de licencias en un volumen ilimitado, según un acuerdo de despliegue ilimitado (en adelante, ULA, por sus siglas en inglés), para una serie de productos que estarán cubiertos por dicho acuerdo. Servicios básicos de soporte para las licencias instaladas bajo la cobertura del acuerdo ULA. Servicios básicos de soporte para licencias instaladas en propiedad. Servicios avanzados de soporte que colaboren con el equipo de trabajo de la DGITC en el diagnóstico y análisis de problemas complejos, así como en la consultoría de soluciones.