Netherlands – Travel agency and similar services – Reisagent dienstreizen

Het doel van deze aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met één (1) leverancier voor het verzorgen van de dienstverlening voor de (buitenlandse) dienstreizen en binnenlandse hotelovernachtingen. Daarbij wordt ingezet op een transitie van offline (huidige werkwijze) naar online boeken, waarbij de reisagent een boekingsmodule levert waarmee reizigers en boekers zelf hun reizen kunnen boeken. Daarnaast blijft de mogelijkheid bestaan om bij complexere reizen de offline route te volgen en het boeken van de reis volledig over te laten aan een werknemer van de gecontracteerde reisagent. De totale geraamde omvang is €12.000.000 over de gehele looptijd van 8 jaar.