Czechia – Software-related services – Dodávka, implementace a podpora eSSL

Předmětem veřejné zakázky je závazek dodavatele implementovat a provozovat pro zadavatele (Finanční správu) atestovanou eSSL ve smyslu zákona č. 499/2004 Sb. Součástí plnění dodavatele je: - zajistit pro FS nezbytné licence pro plnohodnotné využívání atestovaného eSSL odpovídajícího potřebám FS; - provést implementaci 17 produktivních instancí eSSL pro všechny uživatele FS; - provést implementaci odpovídajícího počtu testovacích a referenčních instancí eSSL; - zajistit testování nasazeného řešení eSSL včetně všech integrací a funkcionalit požadovaných v okamžiku nasazení do produkčního prostředí; - provést školení uživatelů FS v požadovaném v rozsahu včetně vyhotovení a průběžné aktualizace školicích materiálů; - zajistit migraci dat ze stávajících eSSL do příslušných instancí eSSL; - zajistit nasazení eSSL do produkčních prostředí; - vytvořit, předat FS a průběžně aktualizovat provozní dokumentaci eSSL; - vytvořit, předat FS a průběžně aktualizovat exit plán eSSL; - provozovat pro FS nasazené řešení eSSL v produkčních prostředích včetně požadovaných testovacích a referenčních prostředí po celou dobu trvání závazku; - zajistit provozní monitoring eSSL; - zajistit další rozvoj eSSL a jeho integrací na ostatní IS FS dle harmonogramu a požadavků stanovených ZD; - zajišťovat legislativní update nasazeného řešení eSSL v rámci poskytované maintenance; - zajišťovat služby odborné servisní podpory (SLA) v požadovaném rozsahu včetně provozu ServiceDesk; - zajišťovat řízení a řešení vad a incidentů; - navrhnout a provést funkční rozvoj a doplnění funkcionalit, pokud o to zadavatel požádá; - provést dodatečné školení, pokud o to zadavatel požádá; - realizovat exit plán, pokud o to zadavatel požádá. Bližší informace o veřejné zakázce budou obsaženy v zadávací dokumentaci a jejich přílohách.