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Public Tender Opportunity

Germany – Personnel services except placement and supply services – Markterkundung Unterstützung Kundenservice

Published on November 28, 2025

Tender Description

Die Städtische Werke Netz + Service GmbH plant ab dem Jahr 2026 eine befristete personelle Verstärkung im Bereich Abrechnung & Kundenservice (Netzwirtschaft). Hintergrund sind mehrere parallellaufende Transformations- und IT-Projekte (u. a. Einführung einer neuen Netzbetreiberplattform, mit SAP S/4HANA IS-U, Einführung einer MaKo-Cloud, Umsetzung von Anforderungen aus §14a EnWG, Einführung bzw. Ausbau eines EDM-Systems) sowie die Sicherstellung des laufenden operativen Geschäftsbetriebs. Zur Vorbereitung einer sachgerechten Ausschreibung führen wir eine Markterkundung durch. Ziel ist es, Informationen zu verfügbaren Dienstleistern und Profilen für folgende Unterstützungsbedarfe zu erhalten: • Referent: in Bereichsleitung Netzwirtschaft (NB) zur operativen und projektbezogenen Unterstützung (NB) • Operative Unterstützung / Projektassistenz Netznutzungsabrechnung (NBA) • Operative Unterstützung / Projektassistenz Marktkommunikation / Netznutzung (NBB) Die Unterstützung soll sowohl die Entlastung im Tagesgeschäft als auch die Mitarbeit in Projekten (Migration, Testmanagement, Prozessumstellungen) umfassen. Weitere Informationen zur Markterkundung finden sich im Lieferantenportal "astras" der KVV. Zur Einsicht der Unterlagen folgen Sie dem Link und registrieren Sie sich einmalig.

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