Netherlands – Telephone-answering services – Meldkamerdiensten Maatschappelijke Gezondheidszorg

Met deze aanbesteding beoogt de Gemeente het contracteren van een Opdrachtnemer die verantwoordelijk is voor de volledige levering, inrichting, exploitatie en instandhouding van de meldkamerdiensten voor de maatschappelijke gezondheidszorg. Het betreft een A-tot-Z dienstverlening, waaronder wordt verstaan: het leveren van alle benodigde personele, organisatorische, technische en facilitaire middelen die noodzakelijk zijn voor een continu en kwalitatief hoogwaardig meldproces. De Opdrachtnemer draagt derhalve zorg voor zowel de uitvoering als de technische inrichting, locatie, ICT-ondersteuning, beveiliging, beheer en continuïteit van de dienstverlening.