Belgium – Software maintenance and repair services – Maintenance corrective SAP

Le présent marché public concerne des services de consultance informatique pour la maintenance corrective des différents modules SAP utilisés essentiellement par la Société wallonne des Eaux (SWDE). Le prestataire désigné interviendra en support de l’équipe SAP interne à Digit’Eaux. En fonction de l’évolution future de l’intégration des autres coopérateurs dans la stratégie SAP de Digit’Eaux, le prestataire pourra également intervenir sur les modules SAP utilisés par les autres coopérateurs. Il s’agira donc de mettre à disposition du Pôle SAP et de Digit’Eaux, des spécialistes capables d’apporter une réelle plus-value en ce qui concerne la maintenance de ces différents modules SAP. Les prestataires devront assurer une mission générale de conseiller et d’expertise pour la réalisation des différentes missions qui leur seront confiées dans le cadre du présent marché. Sur demande, ils devront être à même d’assurer le remplacement d’un gestionnaire applicatif SAP de Digit’Eaux lorsque ce dernier est absent. Le marché est composé de 11 lots comme suit :