Finland – Research and development services and related consultancy services – Ikääntyneiden asumispalveluiden vertaiskehittämisen suorahankinta

Pohjois-Savon hyvinvointialue laajentaa NHG Finland Oy:n Ikääntyneiden vertaiskehittämisen palvelukokonaisuutta ottamalla käyttöön Asumispalveluiden vertaiskehittämispalvelun jatkuvana palveluna. Asumispalvelujen vertaiskehittäminen tarjoaa laajan ymmärryksen järjestämänsä (oma ja osto) asumispalvelun asiakasrakenteesta, palvelutasosta, henkilöstöstä, laadusta ja vaikuttavuudesta, kustannustehokkuudesta ja kehityskohteista sekä mahdollistaa parhaiden käytäntöjen oppimisen ja kehityksen yhdessä muiden alan ammattilaisten kanssa. Vertailu tapahtuu hyvinvointialueen sisällä sekä verrattuna muihin hyvinvointialueisiin. Palvelu antaa siten tuloksille ja toimintatavoille luotettavan ja ajantasaisen vertailutiedon vastaavista yksiköistä muualta Suomesta. Palvelun mittarit on suunniteltu toimialakohtaisesti ja laskentaperiaatteet tehty kaikille osallistuville yksiköille yhdenmukaisiksi luotettavan vertailun tekemiseksi. Mittariston laskenta perustuu useista eri tietojärjestelmistä kerättäviin aineistoihin ja aineistoja on useita jokaista osallistujaa kohden. Palvelu mahdollistaa toiminnan tason tunnistamisen, kehitystyön fokusoimisen ja parhaiden käytäntöjen jakamisen sekä kehitystavoitteiden toteutumisen seurannan kustannustehokkaalla tavalla.