Netherlands – Television and audio-visual equipment – Levering van Audiovisuele middelen en aanverwante dienstverlening

Binnen de Aanbestedende Dienst is momenteel sprake van een grote diversiteit aan audiovisuele middelen. Dit betreft onder andere televisieschermen in uiteenlopende formaten en van verschillende merken, interactieve displays, touchscreens, beamers in combinatie met vaste of oprolbare projectieschermen, en mobiele opstellingen. Ook wordt er op diverse locaties gebruik gemaakt van een mobiel discussiesysteem. Deze variatie leidt in de praktijk tot een aantal knelpunten: • Gebruiksvriendelijkheid: De gebruikerservaring verschilt per locatie, waardoor medewerkers terughoudend zijn in het gebruik van de geavanceerde functionaliteiten van de beschikbare apparatuur. • Beheer en onderhoud: Het beheer is complex en arbeidsintensief vanwege het brede scala aan merken en types, wat vraagt om uiteenlopende technische kennis en ondersteuning. • Ongelijke beleving: De ongelijksoortige inrichting van vergaderruimtes leidt tot verschillen in gebruiksgemak en prestaties, wat in de organisatie kan leiden tot vragen over gelijke behandeling en verwachtingen (“waarom op locatie X wel en op locatie Y niet?”). Met deze aanbesteding streeft de Aanbestedende Dienst naar standaardisatie en uniformering van de audiovisuele middelen, met als doel het verbeteren van de gebruikservaring, het vereenvoudigen van het beheer en het bevorderen van gelijke toegang tot moderne vergaderfaciliteiten.