Switzerland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Référencement pour le Développement, la maintenance et l’évolution de chatbots RAG

Les HUG développent des chatbots destinés à ses publics internes et externes afin de faciliter l’accès à l’information et aux services. Ces solutions reposent sur une architecture RAG (Retrieval Augmented Generation) et ne traitent aucune donnée soumise au secret professionnel. Le présent appel d’offres vise à référencer des prestataires capables d’assurer la conception, le développement, la maintenance et l’évolution de ces chatbots selon les besoins des HUG. Le détail et les caractéristiques techniques de l’objet à fournir sont précisés dans le cahier des charges de cet appel d’offres. Les tarifs convenus avec les soumissionnaires référencés pourront bénéficier aux autres hôpitaux affiliés à la centrale d’achats. Ce marché étant un référencement, les prestataires retenus seront sollicités pour toute nouvelle demande en lien avec le périmètre contractuel, pendant toute la durée du marché.