France – Transport systems consultancy services – DSP pour la Gestion et l'Exploitation des services publics réguliers de transport routier non urbain de personnes du réseau CAR JAUNE de la Région Réunion.

Le contrat précise les missions et obligations des parties. Le délégataire disposera d'une pleine autonomie pour organiser l'exploitation, gérer les ressources humaines et mettre en oeuvre les moyens nécessaires à la satisfaction des services demandés. Le délégataire, assumera les missions suivantes : - la gestion courante du service (14 lignes régulières du réseau Car Jaune qui sont réparties en trois bassins de desserte auxquelles s'ajoutent 2 lignes spéciales) , - le respect des engagements sur l'offre de service définie, - la tenue de la comptabilité analytique et des statistiques d'usage, - les études de développement d'offre, d'évolution des itinéraires et d'optimisation des moyens, - l'information de la clientèle sur le service au travers de tout moyen de communication qu'il jugera opportun, - la gestion commerciale du service, - l'entretien et la maintenance des véhicules mis à disposition par la collectivité. Ainsi que les six options qui sont définies au programme.