Czechia – Software support services – Zajištění provozní podpory systému pro ochranu citlivých informací Varonis pro MHMP a MPP

Předmětem veřejné zakázky je zajištění nezbytné provozní podpory pro kompletní instanci technologie Varonis, pro MHMP a MPP. Jedná o zajištění služeb dle následujících Katalogových listů (dále jen „KL“) na období 36 měsíců: o Katalogový list 01 – Obecné pravidelné služby a SLA o Katalogový list 02 – HelpDesk služby o Katalogový list 03 – Provoz a správa Varonis Předmětem realizace této VZ je tedy: a) tranzice systému Varonis, b) provoz a správa systému v ICT prostředí MHMP, MPP dle KL: i. KL 01, KL02 a KL03 pro MHMP ii. KL 01, KL02 a KL03 pro MPP c) zajištění činností Specialistů pro rozvoj systému nad rámec KL v předpokládaném rozsahu 432 MD, d) exitové služby. Provozní podpora dle této VZ bude poskytována po období 36 měsíců pro MHMP a MPP.