Netherlands – Interpretation services – Tolkvoorziening

De huidige overeenkomst voor Tolkvoorziening loopt in 2027 af en voordat er wordt gestart met een nieuwe aanbesteding, wil UWV inzicht krijgen in o.a. de grootte van de markt. Aantallen (gebaseerd op cijfers 2024) • Jaarlijkse opdrachten: 140.000 opdrachten per jaar, verdeeld over het leefdomein (65.000), werkdomein (36.000) en onderwijsdomein (39.000). • Spoedgevallen: 1.350 keer per jaar wordt een tolk ingezet voor spoedgevallen (bijv. spoedopname ziekenhuis, aangifte bij politie, sterfgevallen). • Gebruikers digitale omgeving: 8.400 klanten (natuurlijke personen), 200 organisaties, 700 tolken, en 15 medewerkers van UWV.