France – Software package and information systems – Renouvellement EDI Commandes

Les commandes d’achat au sein du Groupe SNCF sont principalement transmises aux fournisseurs par des moyens traditionnels (PDF et courriel) nécessitant une intervention manuelle. Cette situation génère des délais de traitement importants, des risques d'erreurs et un manque de traçabilité dans les échanges. L’orientation de la Direction des Achats Groupe de la SNCF est d’optimiser l’envoi de ces bons de commande via un système EDI (échange de données informatisé) afin de : • Dématérialiser et automatiser les échanges de bons de commande avec ses fournisseurs • Réduire les délais de traitement des commandes • Sécuriser les échanges d'informations commerciales sensibles conformément aux exigences RGPD et aux politiques de sécurité SNCF • Améliorer la traçabilité des transactions pour un meilleur pilotage de la performance • Réduire les erreurs de saisie et les litiges liés aux commandes • S'aligner sur les meilleures pratiques du secteur Le projet concerne spécifiquement le renouvellement d'une solution EDI pour la transmission des bons de commande sur contrats émis depuis l'ERP Oracle PeopleSoft ainsi que l’ERP Oracle Cloud vers les systèmes d'information des fournisseurs. Ces contrats sont préalablement établis entre la SNCF et ses fournisseurs et concernent différentes catégories d'achats (matériel roulant, infrastructure, services, etc.). La solution SaaS devra couvrir l'ensemble du cycle de vie d'une commande, de son envoi depuis les SI SNCF jusqu'à sa réception par le fournisseur, incluant la traçabilité complète des échanges et l’accusé de réception de la commande dans les SI SNCF. • Volumétrie des fournisseurs : Environ 30 fournisseurs actifs concernés à date • Volumétrie annuelle : environ 250 000 messages (1 message = 1 commande + 1 accusé de réception) • Volumétrie moyenne journalière estimée : entre 100 et 700 commandes selon les pics d’activité Sont exclus du périmètre initial : • Les messages EDI autres que les bons de commande et accusés de réception (factures, avis d'expédition, etc.) • Les commandes hors contrats-cadres