Germany – Foreign-affairs services – Konzessionen zur Annahme von Visaanträgen für die Regionen Zentralasien und Naher Osten

Konzessionsverträge über die Annahme von Visaanträgen durch externe Dienstleister für die Regionen: Los 1 - Zentralasien Los 2 - Naher Osten inkl. Zypern sowie in den afrikanischen Staaten Algerien, Kamerun und Nigeria Der Dienstleister/Konzessionsnehmer betreibt Antragsannahmezentren für Visaanträge, in denen er insbesondere die folgenden Dienstleistungen anbietet: 1. Information über die Antragstellung im Visaverfahren per Telefon, E- Mail, am Schalter und auf einer eigens zu diesem Zweck einzurichtenden Webseite, 2. ggf. Terminvergabe sowie Vermittlung eines Termins zur persönlichen Vorsprache des Antragstellers in der Auslandsvertretung mit eigener Software des Bieters, 3. Entgegennahme der Antragsunterlagen und -gebühren in den Räumen des Dienstleisters sowie auf postalischem/elektronischem Weg, Prüfung auf Vollständigkeit und Eingabe der Antragsdaten in eine elektronische Vorgangsbearbeitung 4. Erfassung biometrischer Daten mit Geräten, die von der Bundesdruckerei angemietet werden müssen, 5. Weiterleitung von Antragsunterlagen, -daten und -gebühren an die Auslandsvertretung, 6. Rückgaben von Pässen und ggf. sonstigen Unterlagen, 7. Optionale Dienstleistungen, z.B. Fotokopien, biometrische Lichtbilder, Übersetzungen, Ausfüllservice, Statusbenachrichtigungen, Passrücksendungen, Vermittlung von Reisekrankenversicherungen, Premium und VIP Services, mobile Erfassung von biometrischen Daten, Unterstützung bei konsularischen Angelegenheiten wie der Beglaubigung von Abschriften und Legalisation von Urkunden