Belgium – Travel services – Raamovereenkomst voor reisdiensten voor binnen - en buitenland.

Deze opdracht betreft een raamovereenkomst voor het faciliteren en aanbieden van een breed scala aan reisdiensten voor binnen- en buitenlandse dienstreizen: het reserveren en boeken van bijvoorbeeld transport, accommodatie met (hotel)overnachtingen, huurwagens, visa, en reisdocumenten, maar ook een gedegen dienstverlening tijdens het aanvraag- en boekingsproces, bij wijzigingen of annulatie, en tijdens de reis zelf. Deze dienstverlening gebeurt ten behoeve van meerdere overheidsentiteiten (bestellers).