Poland – Software package and information systems – Dostawa i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla Miejskiego Zakładu Komunalnego Sp. z o.o. w Stalowej Woli

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa, instalacja i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) oraz świadczenie Usługi asysty technicznej po wdrożeniu, obejmującej w szczególności: 1) wykonanie analizy przedwdrożeniowej, w ramach której zostaną zidentyfikowane procesy biznesowe, które mają być wspierane funkcjonalnościami systemu wraz z dostarczeniem dokumentów z rezultatem prac, będących jej wynikiem oraz opracowanie i dostarczenie szczegółowego harmonogramu wdrożenia, 2) prace programistyczne dostosowujące oferowany ZSI do potrzeb Zamawiającego zidentyfikowanych podczas analizy przedwdrożeniowej, 3) dostarczenie licencji na oferowany ZSI oraz instalacja na środowisku sprzętowo-programowym Zamawiającego, 4) dostarczenie licencji bazy danych dedykowanej dla ZSI wraz z jej instalacją i konfiguracją na środowisku sprzętowo-programowym Zamawiającego, 5) migracja danych z obecnie wykorzystywanych systemów, 6) kontrolę danych przeniesionych z programów Zamawiającego pod względem wartości, sum i ilości, itp., 7) wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego, 8) przeprowadzenie instruktaży i szkoleń dla użytkowników końcowych i administratorów, 9) przekazanie kompletnej dokumentacji powdrożeniowej, 10) asystę przy uruchomieniu produkcyjnym zintegrowanego systemu informatycznego, 11) świadczenie usługi asysty technicznej dla ZSI przez okres 24 miesięcy od momentu zakończenia wdrożenia, tj. od daty uruchomienia produkcyjnego ZSI i dokonania odbioru ZSI przez Zamawiającego, 12) udzielenie co najmniej 24-miesięcznej gwarancji liczonej od momentu zakończenia 24-miesięcznej asysty technicznej po wdrożeniu. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 14 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy.