Poland – Information systems and servers – Dostawa i wdrożenie oprogramowania do obsługi chatbota AI

1. Przedmiotem niniejszego postępowania jest dostawa i wdrożenie oprogramowania do obsługi chatbota Al. Przedmiot postępowania obejmuje dostawę i wdrożenie Oprogramowania, w tym: a) przeprowadzenie Analizy Przedwdrożeniowej z Zamawiającym b) przygotowanie szczegółowej dokumentacji działania Oprogramowania na podstawie wyników przeprowadzonej Analizy Przedwdrożeniowej obejmującej między innymi:  listę intencji,  spis pytań użytkowników relewantnych dla intencji,  listę odpowiedzi relewantnych dla pytań i intencji,  listę akcji podejmowanych przez Oprogramowanie w odpowiedzi na intencje i oczekiwaną logikę Oprogramowania,  schemat konwersacji,  inne niezbędne informacje warunkujące poprawne zaprojektowanie, działanie i utrzymanie Oprogramowania, w tym dokumentacji technicznej; c) przygotowanie projektu graficznego Oprogramowania; d) copywriting na potrzeby produkcji Oprogramowania; e) zaprogramowanie i trening Oprogramowania; f) przeprowadzenie testów poprawnego funkcjonowania Oprogramowania; g) dostarczenie Zamawiającemu Dokumentacji która zawiera instrukcję wraz z implementacją Oprogramowania do wskazanej strony internetowej Zamawiającego; h) przeprowadzenie instruktażu dla Zamawiającego z zarządzania treściami Oprogramowania (m.in. edycja ścieżek konwersacji i opcji wyboru, edycja pytań i treści odpowiedzi, edycja i dodawanie nowych intencji, oznaczanie nierelewantnych pytań) i implementacji Oprogramowania oraz Dokumentacji w tym zakresie. 2. Kod zgodny ze Wspólnym Słownikiem Zamówień (CPV): Główny: 48800000-6: Systemy i serwery informacyjne, Pomocnicze: 71356300-1: Usługi wsparcia technicznego 3. W związku ze staraniami Zamawiającego o uzyskanie dofinansowania do realizacji przedmiotowego postępowania z KPO, Zamawiający może unieważnić niniejsze postępowanie, jeżeli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostaną mu przyznane – zgodnie z art. 257 Ustawy Pzp. 4. Przedmiot zamówienia należy zrealizować w oparciu o założenia określone w Specyfikacji technicznej (załącznik nr 2 do SWZ) oraz Wzorze umowy (załącznik nr 4 do SWZ). Opis i warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone we Wzorze umowy.