Belgium – Cleaning and sanitation services – Reiniging van premetrostations Antwerpen

De schoonmaak van de premetrostations in Antwerpen draagt bij aan de beleving van de dienstverlening door De Lijn. De Lijn stelt in haar bedrijfsproces de reiziger centraal. Naast de dagelijkse beleving en klant-waardering van deze reiziger, draagt schoon infrastructuur bij aan de veiligheidsbeleving. De Lijn wenst via deze aanbesteding te komen tot een selectie van een dienstverlener die kwalitatief hoog-waardige schoonmaakdiensten levert voor de infrastructuur van de premetrostations. Deze opdracht betreft het uitvoeren van schoonmaakopdrachten inclusief glaswas. Het betreft volgende schoonmaak: • Eénmalig of periodiek Een periodieke schoonmaakopdracht kan verschillende frequenties van schoonmaakbeurten bevatten, gaande van heel reguliere schoonmaak tot bv. een jaarlijkse, specifieke schoonmaakbeurt. • Met klassieke reinigingsmiddelen of met goede bacteriën Er zijn gemiddeld 251 prestaties op weekdagen en 52 prestaties op zaterdagen. De verwachte prestaties zijn alle onderhouds- en schoonmaakprestaties die nodig zijn om een visuele netheid te bewerkstelligen. Op iedere dag waar er prestaties nodig zijn, wordt gevraagd om minimaal het volgende te respecteren: De schoonmaakdiensten worden uitgevoerd tijdens de daguren dus tussen 6.00 uur ’s ochtends en 22.00 uur ’s avonds. Na 18.00 uur dient men een nazichtsbeurt of opruimbeurt te voorzien waarbij het los en gehecht vuil opnieuw wordt weggenomen waar nodig. Op zaterdagen, zon- en feestdagen dient men in de publieke zones nazichtsbeurten te voorzien. In de prijslijst is hiervoor specifiek aangegeven met het programma ‘zaterdag, zon- en feestdagen’ waar deze beurt moet worden voorzien. Bij zo’n een nazichtsbeurt wordt het volgende verwacht: o Vuilnisbakken worden geledigd. o Grof vuil in publieke delen wordt weggenomen. o Indien er overgeefsel, urine, braaksel, uitwerpselen of ander versmeerde vervuiling is, dient deze te worden weggenomen op de afwerkmaterialen waarop ze zich bevinden. - Er dient binnen de prijslijst voor werken op afroep een prijs te worden opgegeven voor de schoon-maak na evenementen voor een aantal stations. Er zijn momenteel 12 premetrostations in Antwerpen waaronder Fr. Van Eeden, Groenplaats, Meir, Opera, Diamant, Plantin, Astrid, Elisabeth, Handel, Schijnpoort, Sport en Zegel. Projectplannen zijn voorzien met een uitbreiding van het aantal premetrostations vermoedelijk in de loop van 2027-2028 (drink, Stuivenberg, Willibrordus en Monkhoven) en behoren ook tot de scope van deze opdracht.