Hungary – Systems support services – TRAFFIC és ELIN szakmai rendszerek üzemeltetése

A MÁV Személyszállítási Zrt., (mint a VOLÁNBUSZ Zrt. jogutódja), a TRAFFIC és ELIN szakmai rendszerek, valamint azok infokommunikációs adatközponti virtualizációs infrastruktúrájának üzemeltetését továbbra is külső erőforrás bevonásával tervezi megoldani, ezért közbeszerzési eljárást indít az üzemeltetési tevékenységek ellátására. Előzőkből adódóan az üzemeltetés terjedelme az egységesített és országosan kiterjesztett szakmai rendszerekre vonatkozik, de nyertes ajánlattevőnek nem feladata a végponti eszközökön futó TRAFFIC és ELIN alkalmazások, és a szerverközpontban működő virtuális gépek alatti alapszoftver környezet üzemeltetése. Ajánlatkérő alapvető elvárása, hogy az informatikai szolgáltatások, működés terén az ITIL ajánlásaival összhangban lévő funkció és folyamatkörnyezet valósuljon meg, az ehhez szükséges struktúra, támogatóeszközök kialakításával. Jelen közbeszerzési eljárás eredményeként létrejött szolgáltatási keretszerződésben nyújtott szolgáltatások – ideértve az eseti megrendelés alapján nyújtott szolgáltatásokat is – a kizárólagossági nyilatkozatban meghatározott alkalmazásokhoz és komponensekhez tartoznak. A részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentum részét képező műszaki leírás, szerződéstervezet, valamint annak mellékletei tartalmazzák.