Germany – Software-related services – Einführung der SAP Commerce Cloud

Die ekom21 erwägt die Beschaffung der Dienstleistung zur Einführung der SAP Commerce Cloud . Die SAP Commerce Cloud ist ein Cloud Service für eine E-Commerce-Plattform. Dieser Cloud Service ist eine Customer-Relationship-Management (CRM) Lösung für Kundeserviceprozesse. Die SAP Commerce Cloud bietet eine Architektur für komplexe Handelsprozesse und eine einheitliche Nutzererfahrung. Der komponentenbasierte Aufbau ermöglicht eine maßgeschneiderte Lösung, um aktuelle und zukünftige Geschäftsprozesse flexibel gestalten zu können. Zusätzlich optimieren KI-gestützte Werkzeuge den Verkaufsprozess. Dieses Produkt wurde bereits von der ekom21 beschafft und soll nun eingeführt werden. Es ist beabsichtigt, den Auftrag an den in der Bekanntmachung angegebene Auftragnehmer zu vergeben.