Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Nutzung einer Online-Community-Plattform für kommunale EMMA-Anwenderinnen und -anwender

Die ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen (ekom21) ist mit derzeit rund 800 Beschäftigten der zentrale IT-Dienstleister für die hessischen Verwaltungen und deren Partner für eine umfassende Verwaltungsdigitalisierung. Mit ihrem Produktportfolio und Dienstleistungen unterstützen die Fachabteilungen der ekom21 die Verwaltungen bei einer effizienten Aufgabenerfüllung und verfestigen so umfassend die Verwaltungsdigitalisierung. Mit der Aufnahme des Produkts EMMA der WIANCO OTT Robotics GmbH in das Portfolio der ekom21 sollen nun weitere Leistungen extern eingekauft werden, um das Gelingen einer Community für Robotic Process Automation (RPA)-Vorgänge zu bilden und Dienstleistungen rund um das Produkt anbieten zu können. In den letzten Jahren haben sich RPA Ansätze als wirksames Instrument erwiesen, um standardisierbare Massenvorgänge effizient und verlässlich abzuwickeln. Die kognitive RPA-Plattform EMMA der Wianco OTT Robotics GmbH nutzt hierfür Machine Learning gestützte Entscheidungslogiken, OCR Komponenten sowie Low Code Prozesseditoren. Eine Vielzahl von Kommunen in Deutschland automatisieren bereits heute Bescheid-Erstellungen, Registerauskünfte oder Datenkonsolidierungen mit EMMA.