France – System and support services – Prestation d'infogérance, de maintenance des systèmes informatiques et de fourniture de matériels informatiques

Le pouvoir adjudicateur souhaite que l’infogérance du système soit effectuée par un tiers, extérieur aux services, pour des raisons de sécurité, de confidentialité et d’indépendance. Le Candidat doit tenir compte de cet objectif afin de palier toute difficulté résultant de l’absence des seul(e)s et uniques personnes ayant connaissance du système et ce, malgré l’accès à distance sur le réseau. Le lot n° 1 lié aux prestations d’infogérance et de maintenance du matériel et logiciel informatique du SIAVED a pour but de maintenir le système informatique afin qu’il soit en état d’assurer les services attendus par le pouvoir adjudicateur Le lot n°2 lié à la fourniture de matériels informatique et prestations associées (installation et configuration) a pour but de soutenir l’évolution continue du SIAVED, d’assurer une fourniture conforme aux besoins croissants du syndicat, en permettant l’achat de matériel adapté, performant et conforme aux exigences techniques définies. Le prestataire s’engage à assurer la continuité et la disponibilité du service.