Slovakia – Maintenance of information technology software – Dodávka, implementácia a podpora informačného systému na správu študijnej agendy a akademicko-administratívnych procesov EU v Bratislave

Predmetom zákazky je komplexná dodávka, implementácia a podpora informačného systému na správu študijnej agendy a akademicko-administratívnych procesov Ekonomickej univerzity v Bratislave. Riešenie musí reflektovať požiadavky na používateľský komfort, informačnú bezpečnosť, prevádzkovú efektívnosť, legislatívny súlad a interoperabilitu s existujúcou infraštruktúrou a národnými IS. Predmet zákazky pozostáva: A. Dodávka a implementácia licencie informačného systému, ktorá je podrobne popísaná v súťažných podkladoch. Súčasťou tejto časti opisu predmetu zákazky je: · Dodanie licencie SW · Jeho inštalácia na virtuálne servery verejného obstarávateľa · Implementácia systému vrátane migrácie dát a zaškolenia používateľov. Uchádzač/poskytovateľ zabezpečí školenie kľúčových používateľov systému v rozsahu minimálne: • 2 školenia pre administrátorov systému • 4 školenia pre koncových užívateľov • Školenie bude realizované prezenčne alebo online, s možnosťou záznamu • Uchádzač poskytne školiace materiály v elektronickej forme. B. Služby systémovej podpory a údržby Licencia softvéru bude prevádzkovaná na virtuálnych serveroch verejného obstarávateľa. Uchádzač/dodávateľ je povinný zabezpečiť systémovú údržbu formou vzdialeného prístupu, prípadne osobnou asistenciou. Účelom poskytovania týchto služieb je zabezpečiť nepretržitú produkčnú prevádzku informačného systému na správu študijnej agendy a akademicko-administratívnych procesov Ekonomickej univerzity v Bratislave. Podrobne popísané v súťažných podkladoch