Finland – Security services – Toimitilojen turva- ja hälytyspalvelujen puitejärjestely

Hankinnan kohde on Raasepori ja on pääasiassa näillä alueilla. • Tammisaari • Karjaa • Pohja • Mustio • Fiskars • Snappertuna • Bromarv Lisätietoja siitä, mitkä kiinteistöt kuuluvat mihinkin alueeseen, löytyy liitteestä 2. Hankintayksikkö pyytää tarjouksia alla kohdissa A–F määritellyistä palveluista. Huom! Tarjoaja on tietoinen siitä, että palvelut (A-C) otetaan käyttöön vaiheittain eri kiinteistöissä. Arvioitu aikataulu on esitetty liitteessä 2. Tavoitteena on, että palvelut ovat käytössä kaikissa mainituissa kiinteistöissä ennen puitesopimuksen päättymistä, mutta kiinteistöt ja kiinteistöjen lukumäärä voivat muuttua myös hälytysjärjestelmän siirron ja päivityksen aikana kaupungin järjestelmään esim. budjettisyistä. Raaseporin kaupunki asentaa ja uudistaa hälytysjärjestelmät sopimuskauden aikana ja liittää ne kaupungin ohjelmistoihin. Muutos kaupungin järjestelmään toteutetaan yhteistyössä kaupungin valittujen tarjoajien kanssa. Työ voidaan antaa kolmannelle osapuolelle. Hälytysjärjestelmän siirto ja uusiminen toteutetaan vuosina 2026–2030 Mahdollisesti tämän kilpailutuksen tuloksena turvallisuus- ja valvontapalvelujen siirtyessä uudelle palvelujen toimittajalle on kaikki hälytysten siirrosta aiheutuvat kulut (irtiotot, uudelleen kytkennät, ohjelmoinnit, testaukset, pohjakarttojen teot valvontayksikköön, mahdolliset alihankintapalvelut puhelinyhtiöltä, yms.) sisällyttävä varsinaisen tarjouksen yksikköhintoihin. Jos tarjoaja haluaa tutustua kiinteistöihin (tai osaan kiinteistöistä), tulee hänen olla yhteydessä hankintayksikköön viimeistään 12.12.2025 sähköpostitse osoitteeseen hankinta@raasepori.fi otsikolla ‘Esittelytilaisuus’. TARJOUSTA PYYDETÄÄN SEURAAVISTA PALVELUISTA Tarjoajan pystyttävä toimittamaan kaikki tarjouspyynnön kohdissa A-F ja Optioissa 1 mainitut palvelut ja työt. Korkean ja tasalaatuisen laadun varmistamiseksi sekä puutteellisen turvallisuuden riskien minimoimiseksi hankinta toteutetaan kokonaisuutena. Kohdat viittaavat tarjouslomakkeeseen (Liite. Turvallisuuspalveluiden tarjouslomake) Hälytyskeskus on sama kaikille hälytyksille, vaikka tilaaja itse hoitaa LVISA hälytykset A ja B) Hälytyslaitepäivystys (24 h/vrk) tarjoajan keskusvalvomossa, johon voidaan kytkeä mm. murto-, lvisa-, inva-wc- hälytys, palohälytyslinjan linjavikahälytys, palohälytys murtohälytysjärjestelmän yhteydessä sekä henkilöturvajärjestelmät. Siirto tapahtuu hankintayksikön milestone XProtect-ohjelmiston kautta. - Kuukausihinnan on sisällettävä kiinteistönhoitajille, isännöitsijälle, kiinteistönkäyttäjille, tai kaupungin nimeämille henkilöille, ym. suoritettavat välitysmaksut (puhelinsoitot, sähköpost ja satunnaiset asuntojen ovien avaukset) mahdollinen PC-pohjaisen kameravalvontajärjestelmän hyödyntäminen hälytystyövälineenä. - Kaikki hälytys- ja valvontajärjestelmät, ohjelmistot ja kiinteät laitteet ovat kaupungin omistuksessa ja hallinnassa. Käyttöoikeudet myönnetään valitulle tarjoajalle. - Murtohälytysjärjestelmän hälytykset tulee ottaa vastaan salattuna sarjaliikennetiedostona, Raaseporin kaupungin jälleen anto laitteelta -Tarjoajan tulee tehdä hälytyskohteiden kohdekortit ja toimittaa ne tilaajalle. - Kaikki hälytykset ohjautuvat toimijalle. Työaikana ja sen jälkeen tapahtuvat hälytykset on välitettävä kaupungin nimeämille henkilöille. Turvallisuuspalveluun liittyvistä hälytyksistä tulee tieto välittää toimijan turvallisuuspalvelua hoitavalle henkilölle. C) Edellä mainittujen hälytysten aiheuttamat käynnit kohteissa. Käynneistä on annettava yksikköhinnat aikaporrastuksella. - Hintaan on sisällytettävä kaikki kulut: mm. palkat, sotumaksut, km-korvaukset, matkakorvaukset, tarvittavat puhelinsoitot, käyntien ja toimenpiteiden kirjaukset sekä päivittäin tehtävä kirjallinen raportti. - Tarjottua tunti hintaa sovelletaan kaikkina vuorokauden aikoina ja kaikkina viikonpäivinä. D) Kiertovartiointi kohteissa - Kiertovartiointi normaalina (07.00–16.00) ja normaalin työajan ulkopuolella (16.00–07.00). Työtä tehdään pääsääntöisesti iltaisin ja öisin. - Ilmoitettava aluekohtainen hinta, (Tammisaari, Karjaa, Pohja, Fiskars, Mustio, Snappertuna, Bromarv) liitteessä 1 - Matkakustannukset kuuluvat annettuihin hintoihin E) Satunnaisesti tilattu turvapalvelu normaalina (07.00–16.00) ja normaalin työajan ulkopuolella (16.00–07.00). - Satunnaista turvapalvelua voi olla esim., että vartija lähtee turvamieheksi viranhaltijan mukaan tarkastus- ja valvontakäynneille tai on läsnä toimitiloissa erilaisissa tilaisuuksissa. - Ilmoitettava tuntihinta F) Yhden lisävartijan kustannukset normaalina (07.00–16.00) ja normaalin työajan ulkopuolella (16.00–07.00). - Ilmoitettava tuntihinta - Lisävartija voidaan tilata tarpeen mukaan, esimerkiksi tapahtumiin tai vastaaviin. Tuntihinta on sama vartijaa kohden määrästä riippumatta. Optiot 1 Tarvittaessa valvomosta käsin suoritettava kameravalvonta - Suoritetaan erillistilauksesta. - Valvonnasta on annettava erillishinnat. - Valvonta-PC:stä/palvelimesta sovitaan erikseen Raaseporin kaupunkiin kanssa. -Toimittajan tulee sisällyttää palvelu tarjoukseensa, mutta option hyödyntäminen on tilaajan harkinnassa. Arvioitu määrä vuositasolla Päivystystyön arvioitu määrä (keskiarvo). Ajovastetehtäviä n. 240 kpl, joista n. 125 kpl murto/ovihälytystä. Piirivartiointi käyntejä yhteensä n. 1050 kpl kohteissa. Paloilmoittimen laitevika n. 10 kpl Erikseen tilattua paikallisvartiointia/järjestyksenvalvontaa n. 150 kpl